timestamp : 47515922 : 83709304 : 57163928 : 36478111 : 7998572014

Что такое Викимарт

Добро пожаловать на Викимарт!

Викимарт – это онлайн торговый центр, где независимые магазины открывают свои собственные Интернет-магазины на одной площадке. Всего на сайте wikimart.ru сегодня, 21 января 2014 года, представлено 1874837 товаров от 5827 магазинов. Наши магазины предлагают товары из десятков стран в более чем 20 основных товарных категориях. Мы – сервисная компания, и наша задача – сделать процесс онлайн торговли простым, удобным и прибыльным для наших магазинов. Наш основной принцип очень простой – Викимарт зарабатывает тогда и только тогда, когда работающий на Викимарте магазин получает заказы.

Стоимость активации нового партнера на Викимарте составляет 5000 рублей. По результатам работы магазин также оплачивает абонентскую плату – от 100 до 500 рублей в месяц в зависимости от размера выручки на Викимарте и комиссию за заказы.

Размещение любого количества товаров бесплатно. Все товары, выставленные вами на продажу, автоматически попадают в общий каталог и становятся доступными покупателям.

Все остальное Викимарт берет на себя. А этого «всего остального» для успешной Интернет-торговли необходимо немало:

Надежный и удобный вебсайт. Технологическая платформа Викимарта постоянно совершенствуется командой программистов, которые хорошо знают и любят свое дело. Мы регулярно анализируем поведение покупателей на сайте и оптимизируем дизайн, интерфейсы и функционал сайта для того, чтобы повысить т.н. «конверсию» посетителей в покупателей. Говоря по-простому, мы каждый день улучшаем наш сайт для того, чтобы, увидев ваш товар на Викимарте, человек купил его.

Привлечение покупателей. Российский Интернет – очень конкурентная среда, и привести покупателей на сайт совсем непросто. Это требует значительных финансовых ресурсов, специальных знаний в области поисковой оптимизации и контекстной рекламы и самого ценного ресурса – вашего времени. Мы можем привлекать трафик покупателей эффективно, поскольку сотни магазинов Викимарта суммарно оправдывают затраты на высокопрофессиональную SEO-команду и позволяют эффективно использовать контекстную рекламу.

Прием и обслуживание звонков покупателей. Небольшой Интернет-магазин, как правило, не может себе позволить многоканальный call-центр. Часто на звонки отвечает сам директор магазина. В результате магазины теряют до 15% заказов просто потому, что при звонке покупателя телефон не берут или номер занят. Наш call-центр обслуживает сотни продавцов и обеспечивает бесперебойный прием всех входящих звонков.

Что же остается магазину?

Загрузить товары на сайт и оперативно (в течение 4х рабочих часов) обрабатывать поступающие заказы. Если ваш товар интересный, а цены привлекательные, то заказов у вас будет много. Поэтому крайне желательно назначить представителя от магазина, который будет готов отвечать на звонки call-центра, консультировать по товару и уточнять наличие.

За свои услуги Викимарт берет с продавца комиссию от 1 до 15% от каждого созданного заказа, в зависимости от категории товаров. Не будут учитываться заказы, которые содержат технические ошибки и/или заведомо недостоверные данные.

Наш принцип – каждый размещенный на нашем сайте заказ должен быть выполнен. Мы звоним каждому клиенту и проверяем качество вашей работы.

Продажа на Викимарте по шагам

Регистрация на сайте

Для начала коммерческой деятельности на Викимарте магазину необходимо зарегистрироваться, указав форму организации: юридическое лицо или ИП (индивидуальный предприниматель). При регистрации необходимо указать ИНН, КПП, банковские реквизиты и принять условия договора оферты. Затем подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, которая высылается по электронной почте. После этого ваша заявка на регистрацию поступает в Викимарт.

Если вы не российский Интернет-магазин, рекомендуем вам пока воздержаться от регистрации у нас на сайте, так как привлечение покупателей не из России будет развиваться в течение нескольких лет.

Активация аккаунта и знакомство с вашим менеджером

После одобрения вашей заявки Викимартом и оплаты счета за подключение ваш аккаунт будет активирован (уведомление об активации приходит на адрес электронной почты, указанный при регистрации). Вам будет открыт доступ в личный кабинет, где будут указаны контакты Службы Поддержки Магазинов.

Выставление товаров на продажу

В личном кабинете производится обработка поступивших заказов и управление товарами. Для выставления новых товаров на продажу используется «Мастер выставления товара на продажу», либо товары можно загрузить автоматически с помощью каталога в формате xml.

Выставление товаров на Викимарт бесплатное и состоит из двух частей:

- Первичное выставление товаров (создание описаний и фотографий ваших товаров на Викимарте);

- Текущее обновление наличия товаров и цен.

Если у вас есть возможность создать xml-файл с каталогом ваших товаров, мы, скорее всего, сможем занести и обновлять информацию о товарах автоматически. Ваш менеджер категории поможет с организацией этой работы.

Если у вас нет возможности создать такой файл, то вы можете самостоятельно через личный кабинет разместить ваши товары у нас на сайте.

Обновление цен и информации о наличии товаров

Обновлять цены и информацию о наличии товаров можно вручную в личном кабинете по каждому товару или автоматически, если ваши товары загружены с помощью каталога в формате XML/YML (система Яндекс.Маркет).

Обработка заказов

После оформления заказа на ваш товар, система автоматически отправляет сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации. Необходимо сразу же (в течение 1-2 часов, максимум в течение суток) отреагировать на него и связаться с покупателем насчет доставки. Если же товара в наличии не оказалось, то необходимо позвонить покупателю, сообщить ему о временном отсутствии товара на складе, сообщить возможные сроки поставки и возможные варианты замены.

Доставка и оплата

Все магазины, работающие на площадке Викимарта, могут использовать свою службу доставки.

Расчеты с Викимартом

На 6-й рабочий день следующего месяца, на основе всех созданных заказов, кроме указанных выше исключений, формируется счет на оплату. Сумма счета рассчитывается как процент от стоимости всех заказанных товаров, соответствующий ставке комиссии для каждой категории. Оплата производится ТОЛЬКО безналичным расчетом с помощью банковского перевода или оплаты квитанцией Сбербанка.

Информация обо всех счетах будет храниться в вашем Личном кабинете.

Вот и все. Увеличить продажи теперь совсем не сложно! Начните прямо сегодня с регистрации на Викимарте.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, звоните нам: (495) 641-58-78. Будем рады ответить на ваши вопросы!