Как Викимарт защищает мои покупки
Викимарт – онлайн торговый центр, где продаются товары независимых магазинов. Викимарт заботится о том, чтобы у наших покупателей никогда не возникало проблем с покупкой товаров на сайте. Вот что мы делаем, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания покупателей:
Тщательно отбираем магазины, которые продают товары на сайте. Все продавцы на Викимарте – это профессиональные магазины, которые продают товары постоянно. Свыше 95% магазинов – официально зарегистрированные предприятия, имеющие счет в банке и прошедшие процедуру верификации Викимарта.
Просим покупателей оставлять магазину негативный отзыв в случае возникновения любой проблемы в качестве обслуживания. Вы можете посмотреть репутацию и историю покупок каждого магазина и сами убедиться в их добросовестности.
Работаем только с теми магазинами, которые строго соблюдают Закон о защите прав потребителей, в том числе в части приема возврата товаров. Викимарт контролирует, что наши магазины на практике принимают возвраты. Мы немедленно расстаемся с магазинами, не соблюдающими Закон о защите прав потребителей.
Следим за тем, чтобы цены на Викимарте оставались низкими – и для этого специально ищем продавцов в каждую товарную категорию, которые готовы торговать по низким (очень часто – по оптовым) ценам.
Совместно с нашими магазинами регулярно контролируем фактическое наличие товаров на складе у магазинов и снимаем с продажи отсутствующие товары. Если у вас возникли сомнения, пожалуйста, не стесняйтесь позвонить нам по телефону (495) 641-58-85, мы с удовольствием ответим на ваши вопросы. Удачных покупок на Викимарте!
|
